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Documento pubblico

Cancellazione dei dati

Il diritto dell'art. 17 GDPR, e come si esercita quando i documenti passano da noi ma sono dello studio.

Aggiornato il 28 agosto 2026

Impegno HybridLa trasparenza è parte del servizio.
  1. Scritto per essere capito

    Parole dirette, senza nascondere le condizioni importanti.

    01
  2. Diritti facili da esercitare

    Ogni richiesta arriva a una persona, non a un percorso automatico.

    02
  3. Controllo sempre visibile

    Scopo, responsabilità e riferimenti restano verificabili.

    03

Altre informazioni

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Serve un chiarimento?

Scrivici: la trasparenza non dovrebbe richiedere un interprete.

info@hybrid.it

1A chi va chiesta

Se hai caricato documenti dal link di uno studio professionale, il titolare del trattamento è quello studio: la richiesta va a lui, che conosce anche i termini di legge entro cui certi documenti vanno comunque conservati. Noi trattiamo quei dati per suo conto, e possiamo cancellarli su sua istruzione.

Se scrivi a noi a info@hybrid.it con oggetto «Richiesta cancellazione dati», inoltriamo allo studio e ti diciamo a chi è andata.

2Cosa viene cancellato

  • I documenti caricati e le loro copie nell'archivio oggetti;
  • i dati estratti dai documenti, con le relative tracce di provenienza;
  • le obbligazioni e le scadenze che ne erano derivate;
  • i riferimenti nella cronologia delle richieste di raccolta.

Restano, per il tempo strettamente necessario, i dati che una norma impone di conservare — tipicamente la documentazione contabile e fiscale entro i termini di legge — e le voci del registro delle operazioni, che è per costruzione non modificabile e serve a dimostrare che una cancellazione è avvenuta.

3In quanto tempo

Le richieste sono evase senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni. La cancellazione dai backup segue il ciclo di rotazione delle copie di sicurezza, che si completa entro il periodo di conservazione dichiarato nell'informativa: fino ad allora quelle copie restano cifrate e non accessibili per uso ordinario.

4Se sei lo studio

Dalla console puoi cancellare un cliente e tutto ciò che vi è collegato — documenti, dati estratti, scadenze — e la stessa operazione rimuove i file dall'archivio, non solo le righe dal database. L'operazione è registrata nel registro delle operazioni con chi l'ha eseguita e quando.

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