Cancellazione dei dati
Il diritto dell'art. 17 GDPR, e come si esercita quando i documenti passano da noi ma sono dello studio.
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
1A chi va chiesta
Se hai caricato documenti dal link di uno studio professionale, il titolare del trattamento è quello studio: la richiesta va a lui, che conosce anche i termini di legge entro cui certi documenti vanno comunque conservati. Noi trattiamo quei dati per suo conto, e possiamo cancellarli su sua istruzione.
Se scrivi a noi a info@hybrid.it con oggetto «Richiesta cancellazione dati», inoltriamo allo studio e ti diciamo a chi è andata.
2Cosa viene cancellato
- I documenti caricati e le loro copie nell'archivio oggetti;
- i dati estratti dai documenti, con le relative tracce di provenienza;
- le obbligazioni e le scadenze che ne erano derivate;
- i riferimenti nella cronologia delle richieste di raccolta.
Restano, per il tempo strettamente necessario, i dati che una norma impone di conservare — tipicamente la documentazione contabile e fiscale entro i termini di legge — e le voci del registro delle operazioni, che è per costruzione non modificabile e serve a dimostrare che una cancellazione è avvenuta.
3In quanto tempo
Le richieste sono evase senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni. La cancellazione dai backup segue il ciclo di rotazione delle copie di sicurezza, che si completa entro il periodo di conservazione dichiarato nell'informativa: fino ad allora quelle copie restano cifrate e non accessibili per uso ordinario.
4Se sei lo studio
Dalla console puoi cancellare un cliente e tutto ciò che vi è collegato — documenti, dati estratti, scadenze — e la stessa operazione rimuove i file dall'archivio, non solo le righe dal database. L'operazione è registrata nel registro delle operazioni con chi l'ha eseguita e quando.